ARUZ ARUZ
Marco Normativo & Jurídico

Aviso de Privacidad y Cumplimiento Normativo

Última actualización: Agosto 2026 · Conforme a la LFPDPPP, NOM-247-SE-2021 y Estándares Internacionales GDPR

1. Identidad y Domicilio del Responsable (NAP)

Consortium GPRuiz S.A. de C.V., operando bajo las marcas comerciales ARUZ Core Holding, ARUZ Desarrolladora, ARUZ Inmobiliaria, ARUZ Construcción y ARUZ Maquinaria Pesada, con domicilio corporativo ubicado en:

Razón Social: Consortium GPRuiz S.A. de C.V.

Dirección Física: Plaza Palmeras Local 212, Playa del Carmen, Quintana Roo, C.P. 77728, México.

Línea de Contacto Operativo: +52 984 130 8260

Línea de Construcción ARUZ: +52 984 177 6205

Correo Electrónico de Privacidad: operaciones@aruzinmobiliaria.com

2. Cumplimiento de la NOM-247-SE-2021 (Sector Inmobiliario)

En estricto cumplimiento con la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021, que regula las prácticas comerciales y los requisitos informativos en la compraventa de bienes inmuebles destinados a casa habitación:

  • Certeza Jurídica: Todos los inmuebles comercializados cuentan con títulos de propiedad verificados, licencias de construcción vigentes y dictamen notarial favorable.
  • Transparencia de Precios: Los precios expresados en moneda nacional (MXN) incluyen las características descritas en las fichas técnicas y contratos de adhesión registrados ante PROFECO.
  • Garantías Estructurales ARUZ: Las obras construidas por ARUZ Construcción cuentan con pólizas de garantía sobre vicios ocultos e integridad estructural conforme a la legislación civil y comercial aplicable.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos a través de nuestros formularios de contacto, mensajería WhatsApp y asesoría directa (nombre, teléfono, correo electrónico, requerimientos de inversión) serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de información técnica, planos arquitectónicos y cotizaciones de obra.
  • Coordinar recorridos presenciales o virtuales en los desarrollos residenciales de Ciudad Mayakoba.
  • Elaborar contratos de preventa, promesas de compraventa y trámites notariales seguros.
  • Proporcionar seguimiento postventa y atención a clientes inversionistas nacionales y extranjeros.

4. Derechos ARCO y Clientes Internacionales (GDPR)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para compradores residentes en Estados Unidos, Canadá y la Unión Europea (GDPR), garantizamos el mismo estándar de consentimiento explícito, encriptación de datos y derecho al olvido enviando una solicitud formal a operaciones@aruzinmobiliaria.com.